Zamówienia, wysyłka, reklamacje i zwroty

Zamówienia

  • Sprzedaż produktów proponowanych w naszym sklepie, odbywa się za pośrednictwem sieci Internet.
  • Wszystkie ceny prezentowane w naszym sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  • Informujemy, że w zwiazku z bardzo silnymi wahaniami kursów walut, ceny produktów w naszym sklepie (zeglarski-sklep.com) mogą się różnić od tych widocznych na stronie. W związku z powyższym przed dokonaniem zakupu prosimy o kontakt droga elektroniczną w celu potwierdzenia ceny wybranego produktu. Przed złożeniem zamówienia w naszym sklepie, klient zobowiązany jest do potwierdzenia aktualnej ceny z pracownikiem sklepu za pośrednictwem adresu mailowego sklep@sklep-zeglarski.com.
  • Zamówienie mogą być składane poczta elektroniczną, telefoniczną, bądź wysyłane faxem.
  • Po złożeniu zamówienia otrzymają Państwo potwierdzenie dokonania zakupu (telefonicznie, bądź drogą elektroniczną) oraz informację o terminie dostarczenie przesyłki.
  • Realizacja zamówienia zależy od formy płatności oraz od dostępności towaru w magazynie.
  • Na życzenie klienta wystawiamy faktury VAT (prosimy o umieszczenie tej informacji przy składaniu zamówienia).

Wysyłka

  • Przed wysłaniem wszystkie nasze towary są szczegółowo sprawdzane.
  • Zamówiony towar jest dostarczany za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej, w zależności od preferencji klienta.
  • Koszty związane z wysyłką towaru pokrywa klient.
  • Dla bezpieczeństwa sugerujemy naszym klientom, aby w obecności kuriera zawsze sprawdzali zawartość przesyłki.

Reklamacje

  • W sytuacji gdy zawartość przesyłki dostarczonej przez kuriera nie będzie się zgadzać lub dostarczona paczka będzie nosić ślady uszkodzenia (próby otwierania paczki, zerwane oryginalne taśmy, uszkodzone opakowanie), prosimy o wypełnienie w obecności kuriera protokołu reklamacji. Musi on zawierać podpis kuriera odpowiedzialnego za dostarczenie przesyłki. Prosimy również o niezwłoczne skontaktowanie się ze sprzedawcom.
  • Wszystkie produkty zakupywane w naszym sklepie posiadają gwarancję producenta. Jeżeli towar posiada wady techniczne albo jakościowe, klient ma prawo do złożenia reklamacji. W tej sytuacji należy niezwłocznie poinformować pracowników naszego sklepu o wykryciu wady produktu i odesłaniu lub dostarczeniu go wraz z dowodem zakupu na adres sklepu.
  • W obu powyższych przypadkach sklep zobowiązuje się do naprawienia lub dostarczenia towaru wolnego od wad w terminie 30 dni po otrzymaniu produktu.
  • Naprawiony albo nowy towar zostanie przesłany na adres klienta na koszt sklepu Żeglowanie.eu

Zwroty

  • Zgodnie z postanowieniami zapisanymi w ustawie o ochronie praw konsumentów, nasi klienci mają możliwość zwrotu towaru bez podania przyczyny.
  • Odesłany produkt nie może nosić żadnych śladów eksploatacji (użytkowania).
  • Zapakowany towar wraz z oryginałem paragonu należy odesłać bądź dostarczyć na adres naszej firmy, w ciągu 10 dni roboczych od daty jego otrzymania.
  • Jeżeli wszystkie powyższe warunki zostaną spełnione, zobowiązujemy się do zwrotu pieniędzy w wysokości ceny odesłanego (dostarczonego) artykułu. Nastąpi to w ciągu 7 dni od otrzymania towaru w sklepie.
  • Przypominamy, że w przypadku zwrotu towaru klient pokrywa koszty związane z transportem (zarówno koszty dostarczenia jak i zwrotu na adres naszego sklepu).

Koszyk »

0 produktów

Newsletter


Ceny w naszym sklepie

Informujemy, że w zwiazku z bardzo silnymi wahaniami kursów walut, ceny produktów w naszym sklepie mogą się różnić od tych widocznych na stronie. W związku z powyższym przed dokonaniem zakupu prosimy o kontakt droga elektroniczną w celu potwierdzenia ceny wybranego produktu. Więcej informacji znajdziecie Państwo w dziale Wysyłka i zwroty.